西安自考网解析:参见教材P139。直观法主要靠人的经验和综合分析能力来进行预测,德尔菲法就是其中的一例。
什么是德尔菲法
德尔菲法(DelphiMethod)又称专家会议预测法,是一种主观预测方法。它以书面形式背对背地分轮征求和汇总专家意见,通过中间人或协调员把第一轮预测过程中专家们各自提出的意见集中起来加以归纳后反馈给他们。德尔菲法是在20世纪40年代由O.赫尔姆和N.达尔克首创,经过T.J.戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话。传说中阿波罗具有预见未来的能力。因此,这种预测方法被命名为德尔菲法。1946年,兰德公司首次用这种方法用来进行预测,后来该方法被迅速广泛采用。
德尔菲法的含义
德尔菲依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,以反覆的填写问卷,以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见,可用来构造团队沟通流程,应对复杂任务难题的管理技术。
德尔菲法的特点
1.特点:
(1)匿名性。(2)反馈性。(3)收敛性。(4)广泛性。
2.优点
1)便于独立思考判断
2)低成本实现集思广益
3)有利于探索性解决问题
4)应用范围广泛
3.不足
(1)缺少思想沟通交流。(2)易忽视少数人的意见。(3)存在组织者主观影响。
运用范围:虽然德尔菲法的应用具有广泛性,但在下述领域运用较其他方法更能体现效果。
1.缺乏足够的资料
2.作长远规划或大趋势预测
3.影响预测事件的因素太多有些产品市场需求影响因素众多,难以筛选出少数关键变量,这些影响因素又不可不加以考虑。
4.主观因素对预测事件的影响较大
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